• Ebay hat die außergewöhnlichen gegenwärtigen Umstände anerkannt und erklärt, den Servicestatus seiner Händler in der nächsten Zeit nicht herabstufen zu wollen.

„Uns ist bewusst, dass COVID-19 mit unvorhergesehenen Herausforderungen für viele Verkäufer einhergeht“, erklärt der Marktplatz in einer Mitteilung.

Ebay zeigt sich „überzeugt, dass eine hohe Flexibilität im täglichen Geschäft nun entscheidend ist“. Es sei dem Marktplatz bewusst, dass es in diesen Tagen nicht immer möglich ist, Artikel in der angegebenen Bearbeitungszeit zu verschicken oder eine Bestellung überhaupt zu bearbeiten.

Der Servicestatus der Ebay-Händler werde deshalb bis 20. Juni 2020 vor einer Herabstufung geschützt. Erst dann soll eine neue Bewertung erfolgen. Sollte sich die Serviceleistung bis dahin aber verbessern, will Ebay den Servicestatus hochstufen.

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